아파트 생활 중 가장 많은 민원은?

아파트에 거주하는 사람들이 가장 많이 겪는 생활 불편은 무엇일까요? 아파트 생활 지원 플랫폼 ‘아파트아이’가 최근 1년간 플랫폼에 접수된 민원 데이터를 분석한 결과 입주민들이 가장 많이 제기한 문제는 단연 '주차 문제'로 나타났습니다. 전체 민원의 약 33%를 차지한 주차 관련 불만은 전년보다 4%포인트 증가한 수치입니다. 주요 민원 내용으로는 '주차 공간 부족', '이중 주차', '외부 차량의 무단 주차' 등으로 물리적인 공간 부족이 주를 이루었습니다. 그 뒤를 이은 것은 '소음 문제'(20%)입니다. 지난해보다 2배 가까이 증가한 수치로, 아파트 소음에 대한 민감도가 크게 높아졌습니다. 민원은 '층간 소음',  '벽간 소음',  '공사 소음' 등으로 다양했으며, 특히 코로나19 이후 재택 근무, 자녀 양육, 고령자 생활 증가 등으로 인해 가정 내 체류 시간이 늘어난 것도 소음에 대한 스트레스를 키운 배경으로 꼽힙니다. 가장 주목할 만한 변화는 ‘흡연 관련 민원’이 전년